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双流区开展网络理政工作视频培训会

发布时间:2020-06-22   点击数:349

双流区开展网络理政工作视频培训会

近日,区网络理政办网络理政科负责人通过“钉钉”组织区网络理政相关工作人员开展了视频培训会。

培训会针对如何提升网络理政平台满意度问题,重点安排了以下工作:一是对反复投诉的问题进行分析梳理,找出共性问题,积极开展第三方评议;二是严格执行分级派单制,层层落实办件责任;三是各承办单位要及时总结工作中好的做法,作好理政动态的报送工作;四是做好政策宣传和法律法规解释,切实将矛盾纠纷处早、处小,加强与群众沟通交流,不断提升群众满意度。

培训会还通报了近期区网络理政工作情况,并针对网络理政诉求件办理的要求、技巧以及对不满意件强化办理等内容进行分析、讲解,此次视频培训会共有120余人次参会。


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