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来信情况
来信标题	EMS不作为，将我的包裹像皮球一样踢过去踢过来
来信时间	2015-12-23 11:15
来信内容	我有一个国际包裹本来是16号就已经到了成都，后面被发到了华阳邮政局，可是华阳邮政局工作人员不作为，不派送快件，将我的包裹反复发回成都局，导致我一直无法收到包裹，因包裹内有重要物品，严重影响了我的日常生活，我希望成都邮局方面的相关领导能就此给我做出解释，谢谢，以下内容是此包裹的投递路径，你们邮局看看自己的工作效率是有多差！ 2015-12-16 17:15:30 【成都互换局61002500】已进口开拆【操作员:李洪全,26835】成都互换局 19:03:06 【成都互换局61002500】已进口互封,总包【0920】,寄达局【成都市双流县华阳镇61021300】【操作员:李洪全,26835】成都互换局 22:23:00 离开【成都互换局61002500】，下一站【成都市处理中心】,邮路【成都国际-成都中心】【操作员:钟文琼,】成都互换局 22:32:00 到达【成都中心61000071】【操作员:钟文琼,】成都中心 2015-12-17 06:10:00 离开【成都中心61000071】，下一站【双流县华阳分拣处理中心】,邮路【成都-蒲江（成1）】【操作员:李伟,】成都中心 2015-12-18 09:00:25 【双流县华阳邮政支局61021301】已收寄【操作员:王燕,03564496】双流县华阳邮政支局 09:17:44 【双流县华阳邮政支局61021301】已封发,总包【0139】【操作员:庹守刚,02428534】双流县华阳邮政支局 09:27:51 离开【双流县华阳邮政支局61021301】，下一站【成都】,邮路【华阳-成都(成1)】【操作员:庹守刚,02428534】双流县华阳邮政支局 11:15:00 到达【成都61000000】【操作员:冯文,】成都 2015-12-21 15:14:17 【成都互换局61002500】已出口开拆【操作员:李洪全,26835】成都互换局 19:37:49 【成都互换局61002500】已进口互封,总包【1044】,寄达局【成都市双流县华阳镇61021300】【操作员:程建,24790】成都互换局 19:37:49 【成都互换局61002500】已进口互封,总包【1044】,寄达局【成都市双流县华阳镇61021300】【操作员:程建,24790】成都互换局 21:46:00 离开【成都互换局61002500】，下一站【成都市处理中心】,邮路【成都国际-成都中心】【操作员:程乃兵,】成都互换局 22:02:00 到达【成都中心61000071】【操作员:邓哓琳,】成都中心 2015-12-22 06:21:00 离开【成都中心61000071】，下一站【成都市双流县华阳镇】,邮路【成都-邛崃（成1）】【操作员:朱军,*】成都中心 2015-12-23 08:35:38 【双流县华阳邮政支局61021301】已收寄【操作员:苟玉英,02428544】双流县华阳邮政支局 08:58:30 【双流县华阳邮政支局61021301】已封发,总包【0142】【操作员:庹守刚,02428534】双流县华阳邮政支局 09:11:02 离开【双流县华阳邮政支局61021301】，下一站【成都】,邮路【郊县同城线】【操作员:庹守刚,02428534】双流县华阳邮政支
办理情况
处理部门	市政务服务办核定工单	处理时间	2015-12-23 11:41
	市政务服务办拟派工单（主办：成都市邮政公司）	处理时间	2015-12-23 11:41
	成都市邮政公司签收工单。	处理时间	2015-12-23 14:25
	成都市邮政公司提交办理结果	处理时间	2015-12-25 16:43
办理结果
成都市邮政公司(2015-12-27 21:55:26)：经核实：蔡先生投诉的邮件号码cp178909074pl，11月27日波兰收寄，12月25日成都投递。经电话联系用户说明情况后客户表示满意，无异议。四川邮政速递物流有限公司 2015年12月25日