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| 来信情况 | |||
| 来信标题 | 中国邮政投递速度太慢 而且无法联系上 也不联系我 | ||
| 来信时间 | 2016-03-25 12:37 | ||
| 来信内容 | 网上买了个英国物品。3月3日英国发货，7日到北京，15日到成都，17日到中国邮政川师投递站，到现在都没有送到 也没人联系我。我也联系不上他们。 邮件号码：RR358765080GB 希望他们提高效率快速送到，就算速度快不了，也希望他们能让用户容易联系到他们。 | ||
| 办理情况 | |||
| 处理部门 | 市政务服务办拟派工单（主办：成都市邮政公司） | 处理时间 | 2016-03-25 15:34 |
| 市政务服务办核定工单 | 处理时间 | 2016-03-25 15:35 | |
| 成都市邮政公司签收工单。 | 处理时间 | 2016-03-25 17:54 | |
| 成都市邮政公司提交办理结果 | 处理时间 | 2016-03-31 17:30 | |
| 办理结果 | |||
| 成都市邮政公司(2016-03-31 23:31:11)： 用户梁凯反映邮件未收到一事，调查处理情况如下： 经投递局查，用户的RR358765080GB邮件于3月17日到达川师投递部。邮件上所留地址欠详（只写了华都美林湾三期15栋，无具体单元、楼层等信息），又无用户联系方式，投递员当班前往小区物业查询无果无法投递，便按规定将邮件存局处理。 接到本工单后，投递局与用户取得联系。用户已于3月28日上午10：47到川师投递部领取了邮件。投递部工作人员已详细告知用户投送过程，用户对此无异议，对邮政服务满意。 中国邮政集团公司成都市分公司 二0一六年三月三十一日 | |||
川公网安备 51019002000387 号
