成都市12345热线

当前位置： 首页 - 市长信箱 - 来信办理公开

来信情况
来信标题	表扬信（这样的便民措施应该大力表彰发扬）
来信时间	2016-10-17 08:23
来信内容	今天不得不表扬下武侯区公安局身份证办证窗口。我10月13日在武侯公安局办证中心更换身份证，并在邮政窗口选择了EMS寄递业务（填写快递单后只需在家领证即可）。当时就觉得十分便利，公安局和邮政EMS合作，开办邮政寄递窗口，为我们老百姓提供了便捷，这类警邮合作、便民利民的措施应该值得表扬：一，减轻了办证居民往返于公安局的麻烦。二，不用排队，减轻了公安局办证大厅的负担。三，投递至手，查询方便，让办证居民少跑冤枉路，节约了办事成本。政府机构就应该多出台这样的政策，着实为群众着想，解决我们更多的困难。对于此次不一样的体验，必须值得表扬。
办理情况
处理部门	市政务服务办核定工单	处理时间	2016-10-17 09:19
	市政务服务办拟派工单（主办：市公安局）	处理时间	2016-10-17 09:19
	市公安局签收工单。	处理时间	2016-10-18 10:27
	市公安局转办工单（主办：武侯公安分局）	处理时间	2016-10-18 10:45
	武侯公安分局签收工单。	处理时间	2016-10-18 14:07
	武侯公安分局提交办理结果	处理时间	2016-10-21 16:53
	市公安局提交办理结果	处理时间	2016-10-31 14:47
办理结果
市公安局(2016-11-01 15:29:54)：来信人：您好！您所反映的问题，武侯公安分局领导高度重视，立即责成治安防范人口管理科调查处理，现将有关情况答复如下：感谢信访人对公安工作的支持和理解，我们会继续贯彻为人民服务的宗旨，贯彻落实好便民利民的措施。以上情况已于2016年10月19日11时50分电话，与您联系，感谢其对公安工作的理解和支持。