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来信情况
来信标题	邮件丢失
来信时间	2017-08-04 22:28
来信内容	2017年6月16日在成都市新都区邮政寄的邮件，一直没收到邮件，查询后才知道因邮政工作人员失职导致邮件丢失，随后我多次拨打邮政客服电话02811185，至今没有得到解
办理结果
武春燕女士：您好！来信收悉。您所反映的问题处理情况如下我委派专人与中国邮政具体经办人了解事情原委，中国邮政同意赔偿补办证件所产生的相关费用，但需您提供相关依据。以上情况已于2017年8月9日与您电话沟通，您对处理结果表示满意感谢您对新都物流中心管委会的理解和支持。此复。