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| 来信情况 | |||
| 来信标题 | 周围地铁施工造成小区下水管道严重堵塞 | ||
| 来信时间 | 2017-07-30 12:43 | ||
| 来信内容 | 尊敬的市长： 您好！我是成都市一环路西一段115号的小区住户，由于门口地铁施工，对于城市建设来说，做为居民，我们都很支持市政建设的，毕竟对于这个城市以后的繁荣昌盛至关重要。但是，门口的地铁修建严重影响了我们日常生活，地铁施工导致小区的排污管道严重堵塞，这个情况已经过去10多天了，多次与地铁施工方联系未果，现请求相关部门处理此事。下面是我今天拍的厨房的照片，厨房的水沟臭气熏天，污水排不出去，真的让人苦不堪言！ | ||
| 领导批示情况 | |||
| 批示详情 |
市长罗强于2017-07-30 17:06:12批示：谢谢你的来信。请庆汉同志协调处理。罗强 |
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| 办理结果 | |||
| 成都轨道交通集团有限公司(2017-08-04 16:18:38)：来信人： 您好！您所反映的问题，成都轨道集团高度重视，立即责成成都轨道集团建设分公司进行调查处理，现将有关情况答复如下： 收到投诉后，我公司人员立即赶赴现场，与您一起进行了现场调查。经排查，您反映的情况主要原因是小区内排污支管为DN200老旧管道，管道排水能力有限、管道堵塞情况较严重。为此我公司立即责成施工单位充分发挥国企社会责任功能，随即采取措施对115号小区内污水管网进行了4天的义务疏通，目前排污情况已有明显好转。 为彻底解决此问题，我司正结合一环路污水迁改施工，将115号小区污水管接入新建污水主管内。同时我司将继续责成施工单位履行社会义务，并加强疏通和抽排管理，确保小区支管接入新管前污水排放正常。 成都轨道交通集团有限公司 2017年8月4日 | |||