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来信情况
来信标题 感谢国家好政策感谢大弯社区卫生服务中心
来信时间
来信内容 市长您好,作为土生土长的成都青白江市民,我想给你讲个事,我们青白江区有个大弯社区卫生服务中心,在以前我根本就不信任这个社区医院,认为不如我们的区医院。但是这几年我每天看见到这儿看病掛号的人越来越多。他们医术虽比不上大医院,但是医德好,医生,护士态度好,凭良心说大弯社区卫生服务中心的服务都比大医院好,设备我不知道如何,但有一点是,他们社区医院治疗不了的最多住三天,就劝你去区医院或者新都47医院,并且还帮忙联系转院,根本不让我们病患跑上跑下。我的老伴老黄就是一个例子。我老伴老黄前两次,痛风、类风湿、脑梗塞去要求开药,来到大弯社区卫生服务中心,他们都认真耐心地解释,社区的医生们从不乱开药,也不让病人乱花钱,真的。我的家就住这边附近,随时都看到成都、香港等地的人开车来这社区医院做痔疮手术。我家老黄咳嗽引起肺炎,输了两天液,好多了。现在我们在社区医院看病如此方便,服务态度又好,真的作为普通市民感谢政府国家好政策,感谢我们社区医院医务人员的好品德。真正的让我们普通老百姓得到实惠呀。
领导批示情况
批示详情
 市长罗强于2017-09-23 22:59:59批示:谢谢你的来信。请筱柳同志总结表扬。罗强

办理结果
市卫计委(2017-10-11 09:19:21):王女士: 您好!感谢您的来信! 近年来,成都市基层卫生和分级诊疗工作取得了一定成绩。2017年3月,成都市在2016年度基本公共卫生服务项目省级绩效考核中荣获全省第一名。 青白江区以“群众得实惠、医院得发展、政府得民心”为目标,深化医药卫生体制改革,大力推进分级诊疗制度建设,优化基层医疗卫生服务供给。在2017年基本公共卫生服务项目考核中全市排名第三,家庭医生团队服务考核中全市排名第七。截止2017年8月,青白江区向上转诊病人人次较上年同期减少了44.18%,基层医疗机构诊疗人次较上年同期增长6.55%,乡镇卫生院、社区卫生服务中心等基层医疗卫生机构诊疗量占比达到67.91%,初步形成病人向青白江区内回流的趋势,分级诊疗制度建设初见成效;基层卫生创新发展,城乡居民享有了均等化的基本医疗和基本公共卫生服务。 您的表扬是对成都市基层卫生和分级诊疗工作的肯定,同时也是对我们的鞭策,我们将树立典型,大力宣传青白江区大弯社区卫生服务中心先进事迹,印发青白江区经验交流材料,在全市进行推广,不断提升基层医疗卫生机构服务能力,为全市居民提供安全、有效、方便、快捷、优质、连续、综合的医疗卫生服务。 成都市卫生和计划生育委员会 2017年10月11日 青白江区(2017-09-25 21:26:16):来信人: 您好!感谢您对区卫计局工作的肯定。 "服务好、质量好、医德好,群众满意"是卫生行业建设的根本宗旨,也是对医疗卫生服务和每一位医疗卫生工作者的基本要求。近年来,青白江区卫计局要求各医疗机构努力构建和谐医患关系,以提高医疗质量,落实"质量好",作为构建和谐医患关系的前提;以实施人文关怀,体现"服务好",作为构建和谐医患关系的关键;以行业作风整体转变,实现“医德好”,作为构建和谐医患关系的主要手段;以加大减负力度,"让群众满意",作为构建和谐医患关系的重要举措,青白江区医疗卫生综合服务能力得到持续提升,医德医风根本好转。 今后,区卫计局还要深入开展“三好一满意”活动,进一步提高医疗服务质量,优化服务流程,抓好医德医风教育,构建和谐医患关系,通过努力为群众提供“服务好、质量好、医德好”的医疗服务,切实做到“群众满意”。 2017年9月25日
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