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| 来信（电）情况 | |||
| 来信（电）标题 | 关于下水道被环保堵后污水倒灌入室问题 | ||
| 来信（电）时间 | 2017-11-16 10:12 | ||
| 来信（电）内容 | 尊敬的市长先生：你好！ 因为我不清楚所反映的问题隶属哪个部门，不得已麻烦你，先说声抱歉。 我是金牛区为民路新30号院业主。在国家进行环保整治时，直接把我院与隔壁信和人家之间的排水沟封闭，导致污水无法排放，倒灌并溢出窨井。我们1楼的几家住户家里整天弥漫着臭味，细菌滋生，严重威胁人体身心健康。这一情况已经持续半月了。邻居多次向社区反映，没有结果。我试着联系社区网格员，没有联系上。我们白天上班，下班已经是晚上，也不知该找谁反映并解决问题，不得已才麻烦市长先生。 30号院的这条下水道是历史遗留问题，28号的一家稀饭庄的污水、30号院1、2单元1楼住户的生活污水、雨水等都需要通过这条下水道排放。我们都赞成环保整治，但不能理解不解决问题，反而产生新问题，给居民带来无尽烦恼和伤害的整治。 建议：新增加一条引污下水道，将此条下水道同市政标准下水道相连接，解决污水倒灌问题。 以上，麻烦市长先生，让您费心了。谢谢！致崇高敬礼！ 2017年11月16日 | ||
| 领导批示情况 | |||
| 批示详情 |
市长罗强于2017-11-16 21:11:36批示：谢谢你的来信。请唐华同志查处。罗强 |
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| 办理结果 | |||
| 金牛区(2017-11-22 15:11:07)： 来信人： 您好！您所反映的问题，区公话办高度重视，立即责成成都市金牛区抚琴街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下： 接件后，抚琴街道办事处立即安排工作人员到现场处理, 为民路新30号院内化粪池出入口均未堵塞， 21日街道、社区工作人员再次到现场勘查情况，发现因为商家厨房排污管道造成油污和废弃物堵塞排水不畅，责成商家立即对管道油污进行疏通、清掏，下一步将更改排污管道，不从30号院居民小区通过，不再影响院落居民的正常生活。 以上情况于2017年11月21日15点30分，与您联系，已告知您处理情况。 金牛区公开电话办公室 2017年11月22日 | |||
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